您当前的位置:江津人才网 >> 江津本地新闻 >> 江津本地新闻正文
  • 企业制度体系评估的步骤与方法
  • 来源:江津人才网   2018-12-15   
       浏览次数:154

        制度建设是企业管理三大基础工作之一,另外两项基础工作是流程建设与企业文化建设。企业有制度不等于有管理,只有执行制度才是管理。制度设计只是奠定了管理的基础,能否执行才是关键。因此,制度设计完成之后,接下来的工作就是制度评估,确认制度是否符合企业实际、是否可行。评估企业制度,可以企业内部员工进行,也可以请第三方专业人士评估。本文从第三方评估的角度谈谈制度评估的步骤与方法,供企业管理者参考。

        企业制度体系评估的步骤与方法

        制度评估包括体系评估与单一制度评估。不论体系评估,还是单一制度评估,企业都必须建立有第三方专家参加的企业制度评估领导小组,企业负责人担任制度评估领导小组组长,专家担任副组长,企业各系统负责人担任领导小组成员,企业制度设计负责人担任项目办公室主任,另设项目秘书一人。项目领导小组制订企业制度评估的原则、方法、目标与项目推进计划,办公室主任协调项目进度。项目秘书服务项目领导小组,跟踪评估进度、整理评估文件。

首先介绍制度体系评估的思路与方法。

制度体系评估是指对企业所有制度进行整体评估,重点评估企业制度体系的完整性、制度体系的协调性、与流程体系的互补性、与企业文化的兼容性、与企业发展阶段的匹配度。

        1、制度体系的完整性是指整个制度家族有没有重要制度缺失。比如说企业的人、财、物、生产、研发、技术、品质、市场、客户、采购、后勤诸方面工作是否都有成文制度,能否保证主要工作“有章可循”。

       2、制度体系的协调性是指成文制度相互之间不交叉、不重叠、不矛盾。不能出现此制度与彼制度矛盾、不一致,或者说顾此失彼、前后不一。不能各说各话、制度内容互相打架。

         3、与流程体系的互补性是指有流程规范的就不必在制度中重复,同时又保证二者的相互配套、相互补充。流程图就是对制度的延展和补充。流程体系健全的企业,一是制度的数量可能减少,二是制度的内容更加简练

        4、与企业文化的兼容性是指制度规定不能与企业的价值观念体系冲突。不能企业文化讲“以人为本”,而制度规定却完全无视员工安全,只追求产值利润不考虑其他。或者企业文化要求真诚待客,而制度规定又要求员工不择手段唯利是图。

        5、与企业发展阶段的匹配度也就是与企业战略的吻合度,是指制度内容不能与企业战略脱节,不能偏离战略方向,不能超越现实,好高骛远、空话连篇,必须切合企业实际,可操作、可执行、能执行。

体系评估也叫总体评估。总体评估由企业制度评估项目领导小组集体讨论评估,专家制订详细的评估标准,经领导小组审批通过后,按双方协商一致的评估计划进行。项目办公室主任负责按计划跟进。

事实上,对企业制度体系的评估与单一制度的评估不能完全分开。总体评估必须做,但是完成总体评估后,还不能立即对制度体系是否合格是否可靠做出结论,还必须对单一制度逐一评估之后才能最后做出总体评估结论。

单一制度是否可行、是否合格,可以从以下九个方面进行评估:编号有序、名称规范、目的明确、责任到岗、对象清楚、操作唯一、奖惩明晰、时效具体、接口清晰。具体评估方法参见张国祥老师前期文章《企业制度的评价标准》一文。

单一制度评估由项目领导小组成员按照管辖系统分头主持评估,由制度设计者、制度执行员工代表参加,或者设立若干个评估小组按照专家设计经企业评估项目领导小组讨论通过的评估标准进行讨论评审,各小组分别在规定的时间内完成评估工作,并将评估结论列表上报,最后由企业评估项目领导小组进行总体评估,做出总体评估结论。专家和项目小组成员在评估结论上签字,以示负责。

不论在什么规格的评估会上,都必须有员工代表参加,一定要让制度设计充分反映各方阶层员工的意见,以确保上下认同、切实可行。


  • 最新本地新闻阅读
  • 企业制度体系评估的步骤与方法
  • 制度建设是企业管理三大基础工作之一,另外两项基础工作是流程建设与企业文化建设。企业有制度不等于有管理,只有执行制度才是管理。制度设计只是奠定了管理的基础,能否执行才是关键。因此,制度设计完成之后,接……
  • 聊聊考证那些事
  • 考证,看起来很简单,但其实做起来并不容易。大学考过一些证,都是基于就业多点竞争力而考的,功利心比较强,所以成功率不大。毕业后,因为兴趣走上了人力资源这条“康庄大道”,但非本专业毕业的缘故,所以对于人……
  • 直面恐惧,才能实现职业成
  • 小企业HR被安排兼职做行政工作?心有不甘又无可奈何,如何破?   现听个别人的故事吧。有一个朋友,是一家公司总部的行政主管,计算机网络管理专业,大概在工作2年的时候,人力主管回家生孩子,人力资源总……
  • 自控力-成功掌控自己的时间和生活
  • 我要做,我不要,我想要:什么是意志力,为什么意志力至关重要。   如果叫你说出一件最需要意志力的事,你第一个想到的是什么?对大多数人来说,最大的考验莫过于抵制诱惑,抵制来自甜甜圈、香烟、清仓大甩卖……
  • HR为绩效跑断腿,其他部门却无视,怎么破
  • 我们在实施绩效管理的时候,常常遇到业务部门不配合的问题。   绩效管理变成了人力资源一个部门在操作,其他业务部门管理者不参与或不关心。   绩效管理中经常会出现公司的总经理或者公司的最高管理层很……
  • 经营自己,不做薪水的奴隶
  • 作为职场中人,我们的对自己的要求往往都很高,有着美好的理想和追求。我们还摆脱不了生存的凡夫俗子的欲望,所以对高薪的追求也是必然的。随着中国经济的飞速发展和融入全球化的平台之中,合资企业、外企、亚太区……
  • 这一重点,漏掉了就不是好面试!
  • 在冰山模型中,“动机”被置于最底端,这就意味着“动机”是决定一个人行为表现的最深层次的东西。越是最深层次的东西,越不容易被外在的环境变化所干扰。研究表明,人类个体社会层面的需求主要有三种,分别是成就……
  • 面试大不同:跨国大企业的特殊招聘方式
  • 索尼 请吃饭拉家常  SONY面试有时不足10分钟,要求五六个求职者同时参加;有时十分复杂:半个月里可能会约见求职者三四次,面试人经常更换,提很多与工作无关的问题。到了吃饭时间,面试人会像老朋友……
  • 白领优雅离职四步曲
  • 第一步写辞职信   这是最基本的一步,辞职信和应聘信一样,都应有一定的格式,而一封合格的辞职信一般必须包括以下内容:离职原因、离职期限、工作的交接、向公司表示感谢的礼貌用语。也可以再加上一些个……
  • 推荐本地新闻
  • 初涉职场小心八大病毒
  • 病毒一:求职面试的虚假和浮躁   面对着你方唱罢我登场的招聘会,大学生求职哪个不是……
  • 别被面试标准答案套牢了
  • 工作多年,自己被面过,也面过别人,对面试积累了一些看法。现在大家流行在网上找攻略,找……
  • 最新招聘信息