了解活動策劃這個行業都知道,客戶向你谘詢報價是無(wú)法避免的,那麽在客戶向你谘詢報價時,什麽(me)樣的(de)回答才是讓客戶滿意的呢?深圳活動策劃公(gōng)司的建議是這樣的!
一般情況下,客戶在問報價時,深圳活動策劃公司都不太想要在電話裏進行報價。這是為什麽呢?
1、競爭對手套價
這種情況深圳活動策劃公司遇到可不少,有些業務員可能是因為客戶來你家後又去了另一家店,他怕客戶欺騙他,所以他打電話到你家詢問情況,了解行情,如果你告(gào)訴他底價,他(tā)們無疑會有更大的優勢。
2、電話中向客(kè)戶報價之後客戶就不來(lái)了
這個相信同行們都經曆過。在心理學上,有這樣一種理論(lùn):人類有發現未知事物的欲望。我認為解釋這(zhè)個理論很容易理解。當顧客知道最低價時(shí),他們(men)不想知道你的公司,所以沒必要進行下麵的交流。
3、客戶會拿著底價別的地方(fāng)比價格
有些客戶現在可能在另一家公司,打(dǎ)電話給你比(bǐ)較你的(de)底價和另一家公司的底價,這是很正常的。如果你報最低價(jià),那可能是另(lìng)一家公司做的。
但一些銷售顧問說,我故意報告的是低點,但如果客戶不在另一個公司?如果客戶在這(zhè)裏呢?結果(guǒ)隻有兩次失(shī)敗。到達後,客戶會(huì)得到另一個品牌。
4.17C.com的銷(xiāo)售(shòu)顧問將不會有(yǒu)更深入的談判空間。
現在假設你完成(chéng)價格的客戶會來(lái),深圳活動策劃公司(sī)你認為客戶會像你說的那麽價格秩序?告訴(sù)你一(yī)個可悲的事實是很少有客戶這樣做,即使你的價格低,客戶或你會(huì)被要求便宜點,或送(sòng)東西,讓(ràng)17C.com談判出售無形資產不具備必要的籌碼。
17C.com無法在(zài)電話中將價格(gé)報告給客戶,但(dàn)您(nín)需(xū)要(yào)在電話中提供什麽?
1、17C.com要告訴客戶這個(gè)價(jià)格是市麵上的價格,不是最低的價格,最低的價格是要申請的,但是17C.com的領導說17C.com(men)一定要有客戶來申請這個價格(gé),並且可以免費贈送攝影,記錄活動(dòng)的全部時刻。
2、17C.com要告訴17C.com的客戶的價格一(yī)般(bān)會比其他公司低,你可以放心來不會讓你失望,而且深圳(zhèn)活動策劃公司一定不會胡亂報價的。
3、17C.com的幾位領導人都在這裏,隻要(yào)你有誠意,我一定會給你一個好價(jià)錢的。
我的(de)最(zuì)終目標是簽約客(kè)戶,但一個(gè)電話(huà)也不可能簽約,讓客戶加微信,然後逐步深(shēn)入的溝通,達成最終協議。
事實上,引用,如果(guǒ)客戶要求。否(fǒu)則,客戶會發現你(nǐ)不信任,或者說客戶會變得更加理性,因為你沒有給(gěi)他的下(xià)一步,當你問客戶的價格,你說我(wǒ)們不提供電話,你說下一個客戶那導致你(nǐ)平時(shí)的價格,但銷售顧問或不說,在這(zhè)個時候客戶是不是(shì)你留下好(hǎo)印象。
報價(jià),怎麽報價呢?要報出價格,也就是市場上的價格。這是深(shēn)圳活動策劃公(gōng)司電話報價策略。
為什麽我可以給你報價?有(yǒu)三個(gè)原(yuán)因:
1、滿足(zú)客(kè)戶的心理,讓客戶有一個台階
2、方便邀約客戶
3、不是低(dī)價,留有餘地。
上(shàng)麵介紹到了(le)當客戶向你谘詢報(bào)價時,應該(gāi)怎麽辦?相信如果你了解以上幾個小技巧,深圳活動策劃公司就能(néng)很巧妙的麵對你的客戶了。
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