商務（wù）禮儀必備的能力和敬酒時應該注意的禮儀事項

　禮（lǐ）儀（yí）是人們在社交活動中相互尊重的一種基本禮貌,在（zài）儀態、儀表、言談舉止（zhǐ）中約定而成,從而達（dá）到認可的行為,那麽商務禮儀必備的能力和敬酒時又（yòu）應該注意的禮儀事項有哪些呢?下麵小編就帶你們（men）仔細了解一下吧.以下關於“商務禮儀必備的能力和敬酒時（shí）應該注意的禮儀事項”的介紹.

中國是禮儀之邦。不管17C.com從事什麽行（háng）業，都要講究禮儀商務禮儀是商場（chǎng）必備的（de）能力，了解商務禮儀不僅能給企業形象點，而且能增強（qiáng）他們的人格魅力，所（suǒ）以了解（jiě）商務禮儀是成功人士的必然選擇。

1.收受禮物.

生意結束後，生意上的禮物往往（wǎng）是贈送的。在大多（duō）數情況下，禮物不應該立即打開當你去拜訪一個家庭參加一（yī）個商（shāng）業或社交聚會（huì）時，雖然主人總是感激禮物，但他通常不需要買。

　2.迎客.

當麵對貴賓時，要用謙虛的語言和別（bié）人交談，盡量表現出他們的尊重（chóng）。不管他們是比你高還是比你低速度（dù）和語調必須清晰流暢，這樣你說的話就很（hěn）容易讓他（tā）們聽到。

　　3.外表.

對於展覽等正式場合，有必要穿得（dé）比（bǐ）平時更正式，包括衣服的褶皺和味道。周圍有很多人（rén）。很（hěn）容易影響別人的參與情緒，即衣著通俗，低調不失（shī）氣質，華麗不失內涵（hán）

　4.餐（cān）桌（zhuō）禮儀.

當你（nǐ）和顧客一（yī）起吃飯時，等主人開（kāi）始吃飯。如果你的食物還沒（méi）到，但（dàn）大多數人已經收到了，鼓勵其（qí）他人先吃.

　5.接聽電話.

接聽電話時（shí），首先要給出自己的信息，包括姓名、所在部門，這樣才能顯示自己的專業，回答別（bié）人時要更加熱情，聽（tīng）別人說話盡量不要打斷，等別人說（shuō）出自己的意見後，當（dāng）你主動打電話時，首先（xiān）要介紹自己的目的，並以友好的方（fāng）式（shì）與（yǔ）對方打招呼。

　　6.手機.

手（shǒu）機鈴聲應設置（zhì）為柔和。盡量在距（jù）離周圍人50厘米（mǐ）或以上的地方交談。確保有足夠（gòu）的距（jù）離確（què）保通話的隱私。開（kāi）會時，鈴聲是無聲的。如果有特殊事件，設置城市震動

敬酒時17C.com該（gāi）注意哪些基本禮儀

1.上桌玻璃（lí）時，記得握住玻璃的脖子，很多人可能認為（wéi）隻有（yǒu）喝白葡萄酒才有必要是的，你可以避免提高酒的溫度，但是專家（jiā）說你可（kě）以享受葡萄酒（jiǔ）的純淨，也（yě）可以避免在玻璃杯上留下指紋。

2.加滿（mǎn）1/3紅酒、1/2白酒和（hé）3/4香檳

3.當（dāng）葡萄酒即將倒入時，搖（yáo）動瓶子，以免剩餘的液體流下。

4.遇到女士時，直視美女否則，根（gēn）據古老的（de）法國傳說，你在接下來的七年裏將是不吉利的。

5.如（rú）果有人向你舉杯（如果是在你的婚禮或生日派（pài）對上（shàng）），你可以保持微（wēi）笑，謙虛和禮貌，而不喝酒

        6.這就是西餐應該注意的在您的辦公桌上，一定要注意酒杯必須放置在水杯的右側。

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